随着时代不断发展,信息也在不断更新,航空货运业务也在我们生活中迅速增长,那么我们在办理航空货运配送业务时有哪些需要注意的呢?让我们跟着航空货运来了解一下吧!1.交接要认真在交接处理航空货运物邯郸国际航空货运代理品时,要做到单货同时发运、中转交接;各环节在交接时认真点验、勾挑核对,确保路单与实物相符;在核对的同时要检验航空货运货物物品外 包装是否完好,避免误交、漏交以及货物的损毁、丢失现象。一旦发现问题,须在路单上批注,向业务处理上一环节缮发验单后,将邮件继续发往前途(协议客户另 有约定的,则按约定条款办理)。对发现的问题及处理情况要及时反馈收寄局。2.配送要及时配送员在配送航空货运物品时要把握以下几点:配送时限:遵照物流项目运营方案的要求,在规定时限内及时配送。配送方式:采取“电话预约,送货上门”,即国际航空货运代理与收件人电话预约配送时间,配送员在预约时间内按寄件人指定地址配送,包括短距离搬运、送上楼等服务。规范作业:配送过程中,配送员均应统一着装,做到服装整洁,精神状态良好,服务言行文明大方,与客户交接物品时应主动、热情、礼貌。配送后,适时征询客户意见和建议,还可替客户代办邮政业务等。
通常,各航空公司公布的普通货物运价针对所承运货物数量的不同规定几个计费重量分界点。最常见的是45公斤分界点,将货物分为45公斤以下的货物和45公斤以上(含45公斤)的货物。另外,根据航线货流量的不同邯郸国际航空货运代理还可以规定100公斤、300公斤分界点,甚至更多。运价的数额随运输货量的增加而降低,这也是航空运价的显著特点之一。由于对大运量货物提供较低的运价,我们很容易发现对一件75公斤的货物,按照45公斤以上货物的运价计算的运费(9、82*75=736、50)反而高于一件100公斤货物所应付的运费(7、14*100=714、00)。显然这有些不合理。因此航空公司又规定对航空运输的货物除了要比较其实际的毛重和体积重量并以高的为计费重量以外,如果适用较高的计国际航空货运代理费重量分界点计算出的运费更低,则也可适用较高的计费重量分界点的费率,此时货物的计费重量为那个较高的计费重量分界点的最低运量。也就是说,在上边的例子中,这件75公斤的货物也可以适用每公斤7、14英镑的费率,但货物的计费重量此时应该是100公斤,这费额为714英镑。
飞机货物托运是现代物流中的重要组成部分,其提供的是安全、快捷、方便和优质的服务。以其迅捷、安全、准时的优点赢得了相当大的市场,大大缩短了交货期。所以越来越多的人会选择航空货运发货,不仅安全,而且快速,缩短时间,效率也提高了。但各大航空公司邯郸国际航空货运代理对飞机货物托运的行李携带有不少的讲究,有什么能托运有什么不能估计大家也不是很清楚,在这里就要告诉大家选择飞机货物托运行李时需要注意:1.易燃易爆,不用过多解释,我想您也不希望自己乘坐的飞机变成易燃易爆运输工具吧。2.易碎物品一定要提前说明,搬运的过程没想象中温柔,易碎品需要贴易碎标识,建议易碎物品不要托运。3.贵重物品,超过100元/kg的东西就都是贵重物品了,因为如果丢失或损坏了,按照客规航空公司也只能最多按照100元/kg来赔偿。4.时下流行的ABS(一种复合塑料)材料箱子虽然好看,可是中看不中用。国际航空货运代理尤其是在冬天,他比脆饼还要脆。金属箱子虽然不会破损,但是磕碰易变形。因此建议各位托运时选用布制等软性材料制成的箱子。5.行李包装打包,千万不要心疼那二三十块钱。行李打包有两个好处:一可以避免表面被划伤。二是就算行李拉链开了或者坏了也不至于丢东西。航空公司都有免费托运配额:例如可以免费托运两件行李,总重量不超过23kg这种,基本每年都有变化,而且目前有些国际航空公司的廉价航线都没有免费配额了。
因航空公司原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达,造成旅途生活不便时,在经停地或目的地机场,旅客可领取规定的临时生活用品补偿费。邯郸国际航空货运代理如发生行李破损或丢失,可在机场进港厅立刻与行李查询部门联系,出示机票(登机牌)、行李牌和身份证件,填写《行李运输事故报告单》,并对各项内容进行确认。国际航空货运代理行李丢失、破损或内物丢失可向航空公司申请赔偿。行李赔偿的最高限额除办理声明价值的行李外,国内航线每位旅客每公斤100元人民币,国际航线每位旅客的最高限额是1000特别提款权,这是最大责任限额。如果旅客的物品拆余价值低于最大限额。旅客将得到按较低价值支付的赔偿。旅客随身携带物品,除能证明确系航空公司责任外,不予赔偿。