1. 由于承运人的原因造成货物丢失、短缺、变质、污染、损坏，应按照下列规定赔偿。 货物没有办理声明价值的，承运人按照实际损失的价值进行赔偿，但赔偿最高限额为毛重。已向承运人办理货物声明价值的货物，按声明的价值赔偿；如承运人证明托运人的声明价 值高于1601民用航空规章货物的实际价值时，按实际损失赔偿。2. 超过货物运输合同约定期限运达的货物，承运人应当按照运输合同的约济南航空空运定进行赔偿。3. 托运人或收货人发现货物有丢失、短缺、变质、污染、损坏或延误到达情况，收货人应当场向承运人提出，承运人应当按规定填写运输事故记录并由双方签字或国内航空空运盖章。如有索赔要求，收货人或托运人应当于签发事故记录的次日起，按法定时限向承运人或其代理人提出索赔要求。向承运人提出赔偿要求时应当填写货物索赔单，并随附货运单、运输事故记录和能证明货物内容、价格的凭证或其它有效证明。

因航空公司原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达，造成旅途生活不便时，在经停地或目的地机场，旅客可领取规定的临时生活用品补偿费。济南国内航空空运如发生行李破损或丢失，可在机场进港厅立刻与行李查询部门联系，出示机票（登机牌）、行李牌和身份证件，填写《行李运输事故报告单》，并对各项内容进行确认。国内航空空运行李丢失、破损或内物丢失可向航空公司申请赔偿。行李赔偿的最高限额除办理声明价值的行李外，国内航线每位旅客每公斤100元人民币，国际航线每位旅客的最高限额是1000特别提款权，这是最大责任限额。如果旅客的物品拆余价值低于最大限额。旅客将得到按较低价值支付的赔偿。旅客随身携带物品，除能证明确系航空公司责任外，不予赔偿。

做空运的有时候会碰到许多高大上的名词，看都看不懂，今天小编给大家带来 空运常见名词解释，希望能帮到大家。实际到港/离港时间的缩写。航空货运单 (AWB) (Air Waybill) 由托运人或以托运人名义签发的单据，是托运人和承运人之间货物运输的证明。 无人陪伴行李(Baggage, Unaccompanied) 非随身携带而经托运的行李，以托运方式济南航空空运交运的行李。保税仓库(Bonded Warehouse) 在这种货仓内，或物可以在没有期限的情况下存放而无需缴纳进口关税。散件货物 (Bulk Cargo) 未经装上货板和装入货箱的散件货物。 CAO (Cargo for Freighter Only) “仅限货机承运”的缩写，表示只能用货机运载。到付运费(Charges Collect) 在航空货运单上列明向收货人收取的费用。预付运费(Charges Prepa国内航空空运id) 在航空货运单上列明托运人已付的费用。计费重量(Chargeable Weight) 用来计算航空运费的重量。计费重量可以是体积重量，或是当货物装于载具中时，用装载总重量减去载具的重量。

通常，各航空公司公布的普通货物运价针对所承运货物数量的不同规定几个计费重量分界点。最常见的是45公斤分界点，将货物分为45公斤以下的货物和45公斤以上（含45公斤）的货物。另外，根据航线货流量的不同济南国内航空空运还可以规定100公斤、300公斤分界点，甚至更多。运价的数额随运输货量的增加而降低，这也是航空运价的显著特点之一。由于对大运量货物提供较低的运价，我们很容易发现对一件75公斤的货物，按照45公斤以上货物的运价计算的运费（9、82*75=736、50）反而高于一件100公斤货物所应付的运费（7、14*100=714、00）。显然这有些不合理。因此航空公司又规定对航空运输的货物除了要比较其实际的毛重和体积重量并以高的为计费重量以外，如果适用较高的计国内航空空运费重量分界点计算出的运费更低，则也可适用较高的计费重量分界点的费率，此时货物的计费重量为那个较高的计费重量分界点的最低运量。也就是说，在上边的例子中，这件75公斤的货物也可以适用每公斤7、14英镑的费率，但货物的计费重量此时应该是100公斤，这费额为714英镑。

很多人都只知道跨境购买的一物品得通过航空运输才能在规定的时间内送达，但不知道航空运输的一些具体要求。一般地，这些包裹会存放在客机的机舱中，被顺带回来，所以选择航空运输的快递费用不会特别昂贵。总济南国内航空空运的来说，影响国际空运费用的有八个主要因素。国际空运询价要素及组成和常用名词国际空运询价八要素：1.品名(是否危险品)2.重量(涉及收费)、体积(尺寸大小及是否泡货)3.包装(是否木箱，有无托盘4.目的机场(是否基本点)5.要求时间(直非或转飞)6.要求航班(各航班服务及价格差异)、7.提单类别(主单及分单)8.所需运输服务(报关方式，代办单证，是否清关派送等)国际空运价组成：1.Airfreight运费(航空公司收取)2.燃油附加费(根据机场，目的点价格不同，香港现在国内航空空运一般首4块左右，以前3.6，去年最高4.8，该价格由机场调整，一般去亚洲是2块)3.安检费(香港收1块/kg固定费用)4.机场操作费(香港为HKD283/票，机场负责运货上飞机等)5.终端费用(1.72/kg当把货物交给庄家时候，庄家负责打板等事情，最终交由机场收取)6.航空主单费HKD15/bl就是出提单的费用---物权凭证。

航空货运是有价值限制的，那具体是什么价值限制呢？每批货物，即每份货运单的声明价值不得超过10万美元或其等值货币。货物未声明价值的，按毛重每公斤20美元计算。超过时，应分批交运，即分两份或多份货运单，如货物不宜分开，必须经有关航空公司批准后方可济南国内航空空运收运。行李上或行李内标注明显的个人标识，或在行李上或行李内用签字笔写清楚本人的姓名、地址、联系国内航空空运方式，以便一旦托运的行李出现问题，航空公司也可尽快与旅客取得联系，或寄达收件处。另外，为容易找到自己的行李，不妨在行李上贴有颜色的贴纸，或系上鲜艳的包装绳。