因航空公司原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达，造成旅途生活不便时，在经停地或目的地机场，旅客可领取规定的临时生活用品补偿费。承德加急航空物流如发生行李破损或丢失，可在机场进港厅立刻与行李查询部门联系，出示机票（登机牌）、行李牌和身份证件，填写《行李运输事故报告单》，并对各项内容进行确认。加急航空物流行李丢失、破损或内物丢失可向航空公司申请赔偿。行李赔偿的最高限额除办理声明价值的行李外，国内航线每位旅客每公斤100元人民币，国际航线每位旅客的最高限额是1000特别提款权，这是最大责任限额。如果旅客的物品拆余价值低于最大限额。旅客将得到按较低价值支付的赔偿。旅客随身携带物品，除能证明确系航空公司责任外，不予赔偿。

首先要说的是中国所说空运，只是中国货运公司到目的地机场的运输，没有派送家门的，如果加上派送的话，那样就是快递了，国外所说空运就是包括在内了，承德航空物流到了目的地交税清关的，根据国家来说的，不是每一个国家都一样的，但都是由收件人交税清关的，一般来说小货不产生税收，自动清关了。因为小货申报价低就没有税收。首先要知道自己的货能不能空运的，之后将货物包装好，加急航空物流而且要有一份清单，每一件里装的是什么货，数量是多少，价钱是多少，之后送给货运公司，提交给公司 装箱清单，和商业发票就可以了，一般空运公司会帮你报关的，而且是在运费内了。

当然，机场航空快递同样有自己的局限性，如快递服务所覆盖的范围就不如邮政运输广泛。 国际邮政运输综合了各国的力量，可以这样说有人烟的地方就有邮政运输的足迹，但航空快递毕竟是靠某个跨国公司的一己之力，承德航空物流所以各快递公司的运送网络只能包括那些商业发达、对外交流多的地区。今年以来，航空货运效益持续下滑，究其原因，主要是整个社会总需求增长偏弱，加之燃油加急航空物流、用工、资金等成本上涨，当前我国经济进入到转变发展方式，调整产业结构的关键时期，一方面物流企业更多地要从加强企业管理，练好内功发力。

1、货物的包装应坚固完好能承受货物本身的重量以及适合堆码要求。2、严禁在货物中夹带易燃、易爆危险品以及国家明令禁运的物品，违者承担承德航空物流公司一切后果。3、包装形状除适合货物性质状态和重量外，外部不能有突出棱角及钉、钩、刺等包装要清洁干燥，没有异味和油腻。4、特定条件下承运的动物、鲜活、易腐、贵重加急航空物流公司物品等，其包装应符合对货物的特殊要求。货物重量体积要求：1、全国整车运输及主发线路一吨货物所占体积在3个立方内按重货计算，超过3个立方按轻货计算。（一次性发货的重量或体积达到一定的数量时，我公司将提供送货服务）

空运进口的报关资料是随货物一起进来的，把这些资料从航空公司取出来叫抽单。抽单时需要你在空运提单上敲上收货人公章或者在到货通知上敲承德航空物流上公章然后传真给报关员让他去抽单，抽出来的一般包括进口发票、装箱单、包装证明等。其他的像报关委托书、报检委托书、进口合同、许可证(如果HS需要得话)是需要你提供给报关加急航空物流员的,这就构成了空运进口的报关资料。航空货运单属于专业发票，由民航总局自行管理，不需套印发票监制章。航空货运单除了具备专业发票的性质外，还具有运输合同、货物收据、提货凭证、保险证书的性质，是综合性的纸质凭证。